গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

like55 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষার সম্পূর্ণ বিবরণ

like55-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় — সব কিছু স্বচ্ছভাবে এখানে জানাচ্ছি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

নিরাপত্তার মূল স্তম্ভ

SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন
সব লেনদেন সুরক্ষিত
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
কেউ দেখতে পারে না
KYC যাচাই প্রক্রিয়া
পরিচয় নিশ্চিত করা
নিরাপদ সার্ভার স্টোরেজ
তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস নেই

like55-এ তথ্য সুরক্ষার মূল নীতি

তথ্য বিক্রি করা হয় না

like55 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের কাজে ব্যবহৃত হয়।

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন ও লগইন SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। like55-এর সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষায় উত্তীর্ণ।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

like55-এ আপনি নিজে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন কোন মার্কেটিং বার্তা পাবেন। অপ্ট-আউট বিকল্প সবসময় পাওয়া যায়।

পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফর্মে সংরক্ষিত। like55-এর কোনো কর্মীও আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারেন না।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে like55 থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

নির্ধারিত ধারণ সময়

প্রতিটি ধরনের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

১. ভূমিকা

like55 তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে like55 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

like55-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করার সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মনে রাখুন: এই নীতিটি like55-এর সব সেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও গ্রাহক সেবা সহ।

২. কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

like55 দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন, এবং সেবা ব্যবহার করতে গিয়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পুরো নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর
  • বাসস্থানের ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (KYC-র জন্য)

আর্থিক তথ্য

  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ওয়ালেট আইডি)
  • লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
  • ডিপোজিট ও উইথড্রের রেকর্ড

স্বয়ংক্রিয় তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
  • ব্রাউজার প্রকার ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সেশনের সময় ও কার্যকলাপ লগ
  • গেমিং ও বেটিংয়ের ইতিহাস

আমরা সংগ্রহ করি না: like55 কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর কাছে শুধুমাত্র টোকেনাইজড তথ্য যায়।

৩. কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

like55 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে সদস্যদের সচেতন রাখা আমাদের দায়িত্ব।

  • নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় সরাসরি দেওয়া তথ্য
  • KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া ডকুমেন্ট
  • লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে
  • কুকি ও ট্র্যাকিং: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় সেশন ডেটা
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট যোগাযোগে দেওয়া তথ্য

৪. তথ্যের ব্যবহার

like55 আপনার তথ্য শুধুমাত্র সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্যের যথাযথ ও সীমিত ব্যবহারই সঠিক পদ্ধতি।

প্রধান ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা
  • বেটিং, গেমিং ও পেমেন্ট সেবা প্রদান
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন (KYC, AML)
  • জালিয়াতি ও অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ
  • গ্রাহক সেবা ও সমস্যা সমাধান
  • প্ল্যাটফর্ম উন্নতি ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ

মার্কেটিং ব্যবহার

like55 আপনার অনুমতি নিয়েই মার্কেটিং বার্তা পাঠায়। নিবন্ধনের সময় আপনি অপ্ট-ইন বা অপ্ট-আউট বেছে নিতে পারেন। পরেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়।

সুখবর: like55 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আমাদের প্ল্যাটফর্মের বাইরে বিপণনের কাজে ব্যবহার হয় না।

৫. তথ্য শেয়ারিং নীতি

like55 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ার যখন অনিবার্য

  • আইনি বাধ্যবাধকতা — আদালত বা সরকারি নির্দেশে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী — লেনদেন সম্পন্ন করতে (শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য)
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা — অবৈধ কার্যক্রম ঠেকাতে
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ — নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে

আমরা শেয়ার করি না

  • বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানি
  • সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম
  • ডেটা ব্রোকার বা তথ্য বিক্রেতা
  • অন্য গেমিং বা বেটিং কোম্পানি

৬. তথ্য ধারণ সময়

like55 প্রতিটি ধরনের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

তথ্যের ধরন ধারণ সময় উদ্দেশ্য
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর AML নিয়ম পালন
গেমিং ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
সেশন লগ ও অ্যাক্সেস ডেটা ৯০ দিন নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং তথ্য অপ্ট-আউট পর্যন্ত সদস্যের সম্মতির উপর নির্ভর

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

like55 তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক — উভয় স্তরেই সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন সব যোগাযোগে
  • AES-২৫৬ দিয়ে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্ট
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট
  • দুই স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
  • ডিডস ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা

প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস — শুধু প্রয়োজনীয় কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন
  • কর্মীদের গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর বাধ্যতামূলক
  • তথ্য সুরক্ষায় নিয়মিত কর্মী প্রশিক্ষণ

নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে: কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত হলে like55 আক্রান্ত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করবে।

৮. কুকি নীতি

like55-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সেবার মান উন্নতিতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ মনে রাখতে (ভাষা, লে-আউট)
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বোঝার জন্য — অপ্ট-আউট করা যায়

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে like55-এর কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

৯. আপনার অধিকার

like55 বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এখানে আপনার অধিকারগুলো তুলে ধরা হলো।

০১
অ্যাক্সেসের অধিকার

like55-এ আপনার কোন তথ্য আছে তা জানতে ও কপি পেতে পারেন।

০২
সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।

০৩
মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

০৪
পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোগত ফর্ম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।

০৫
আপত্তি করার অধিকার

মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ের বিরুদ্ধে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারেন।

০৬
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

আগে দেওয়া সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন।

কীভাবে অধিকার প্রয়োগ করবেন: যেকোনো অনুরোধ সাপোর্ট টিমকে জানান। like55 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেবে।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

like55 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জেনেশুনে সংগ্রহ করা হয় না।

  • ১৮ বছরের কম বয়সীরা like55-এ নিবন্ধন করতে পারবেন না
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য থাকলে নিরাপদে মুছে ফেলা হবে

১১. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

like55 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রযোজ্য হওয়ার পরেও like55 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়ার মানে হলো নতুন নীতিতে সম্মতি। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় সর্বোচ্চ সংস্করণ নির্দেশ করে।

১২. গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে like55-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার প্রতিটি প্রশ্নকে গুরুত্বের সাথে নিই।

ইমেইল
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ উপলব্ধ

নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন like55

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত। এখন নিবন্ধন করুন ও শুরু করুন বিশ্বস্ত বেটিং অভিজ্ঞতা।

English